Autor / Author: 	Martin Dänhardt	Nr. / No.:	15-006-R
Rückfragen / Enquiries:	Benjamin Seipt	Datum / Date: 	30.01.2015
Telefon / Phone:	+49(0)351 833-2607	E-Mail: 	benjamin.seipt@kba.com
Sperrvermerk / Release:	-	Zeichen / Ref.:	BV1-P/Dä
Bilder / Photographs:	3	Seiten / Pages:	3

KBA Radebeul démarre l'année avec une offensive dans le domaine du SAV

Productivité et rentabilité renforcées grâce à KBA Service Select

Nouveau départ pour KBA-Service en offset feuilles en ce début d'année : avec une offre étendue, des services actualisés et une refonte de sa présentation sur le site Internet de KBA (http://www.kba.com/bogenoffset/service/service-select/). KBA Radebeul rassemble sous le nom Service Select tous les services dédiés à l'offset feuilles. L'objectif des programmes de SAV proposés est de permettre la disponibilité élevée sur une longue période des presses Rapida en exploitation, de rallonger leur durée d'utilisation tout en garantissant une forte rentabilité, de maintenir une qualité d’impression équivalente à celle des machines neuves, d'installer ultérieurement des équipements techniques innovants apportant un avantage concret à l'utilisateur et de minimiser la gâche.

Le choix entre les différents modules de SAV permet à chaque utilisateur d'opter pour une formule personnalisée correspondant précisément aux besoins réels de son entreprise. Une souplesse reflétée par les contrats de service sur mesure. Le concept de services à la carte de KBA présente encore un avantage pour l'utilisateur puisqu'il peut ainsi bénéficier de ces services de haut niveau même sans contrat de SAV.

KBA propose les services suivants :
-	Programmes SAV (Basic, Advanced ou Full)
-	Inspection et maintenance
-	Numéro d'urgence 24/24 et télémaintenance (et cela depuis 1995, KBA étant pionnier dans ce domaine)
-	Tests de performances
-	Tests métrologiques
-	Extensions et équipement a posteriori
-	Formation
-	Déménagements de machines
-	Pièces de rechange
-	PressConsum (consommables)

À cela s'ajoutent depuis peu des programmes d'inspection courts à partir desquels les utilisateurs peuvent élaborer la formule SAV convenant précisément à leurs besoins spécifiques.

Ces programmes permettent une augmentation significative des performances des presses installées de même qu'une réduction importante de la durée du calage. De ce fait, un programme de SAV spécialement adapté est généralement amorti en peu de temps. Mais la maintenance préventive offre encore d'autres avantages : les réglages optimaux de la machine et la maintenance régulière réduisent les temps improductifs tout en garantissant une production de haut niveau qualitatif constant. L'amélioration de la disponibilité accroît la productivité. Les performances et la qualité d'impression sont renforcées.
KBA propose aux utilisateurs de Rapida un conseil personnalisé afin de planifier les mesures préventives à effectuer. Les capacités des machines peuvent être mieux exploitées, les étapes du processus sont optimisées et les coûts sont réduits. Les potentiels d'optimisation sont également mis en lumière. Les calculs de ROI, simulant par ex. les extensions ou retrofits envisageables, facilitent la prise de décision. 

Recourir à Service Select, c'est assurer au fil des ans la pérennité d'investissements très lourds, en particulier pour les petites et moyennes entreprises graphiques, – également dans la perspective d'une valeur de revente plus élevée. En tant que constructeur, KBA connaît parfaitement chaque machine, dispose de techniciens expérimentés et parfaitement formés, et propose des pièces de rechange d'origine couvertes par une garantie.

L'équipe technique de notre site (http://www.kba.com/bogenoffset/service/service-select/kontakt-service-select/) ainsi que les équipes d'intervention de nos agences commerciales sont à votre disposition pour toute question. 

Foto 1:
En évitant des arrêts machine non planifiés, l'inspection et la maintenance régulières se répercutent de façon positive sur la disponibilité et la rentabilité des installations. 

Foto 2:
KBA propose de nombreuses extensions permettant d'accroître la rentabilité, la productivité, la qualité d’impression ou la souplesse de production − ici le séchage LED-UV.

Foto 3:
Sur une machine d'imprimerie comme sur une voiture, les pièces d'origine garantissent une sécurité accrue.