Digital & Webfed ServiceSAV pour rotatives hélio

Des composants électriques et électroniques constituent aujourd'hui le cœur des outils de production modernes et complexes. Quand un tel composant est défaillant, toute la production est généralement perturbée et il faut investir beaucoup d'argent et de temps dans sa réparation. 

Le risque de défaillance augmente chaque année

Quand une machine est installée déjà depuis de nombreuses années, les coûts d'entretien et de maintenance augmentent continuellement. De plus et surtout pour les rotatives qui ont plus de 10 ans, la disponibilité des pièces de rechange n'est pas forcément garantie. Si elles sont encore disponibles, c'est avec des délais de livraison assez longs, à des prix élevés et sans garantie constructeur.    

Disponibilité des pièces garantie

C'est pour cette raison que Koenig & Bauer propose des retrofits sur mesure pour les outils de commande qui répondent parfaitement à vos besoins. En remplaçant l'existant par des composants plus modernes et récents, vous augmentez sensiblement la fiabilité de votre matériel. De plus, la disponibilité des pièces détachées est à nouveau garantie pour plusieurs années. 

La planification et la mise en oeuvre du projet s'effectuent en accord étroit avec vous en tenant compte de votre planning de production. Les temps d'arrêt nécessités pour effectuer les travaux de retrofit sont ainsi minimisés afin de ne pas perturber votre production. 

  • Disponibilité garantie des pièces et ceci pour de nombreuses années
  • Meilleure disponibilité de votre rotative
  • Les outils de commande les plus modernes pour une excellente qualité d'impression
  • Une connexion VPN permet l'accès à la télémaintenance 24h/24 et 7j/7

Grâce à une connexion VPN, votre machine peut être intégrée à notre service de télémaintenance moderne, joignable 24h/24 et 7/7. Nos spécialistes peuvent ainsi si besoin prendre la main sur les commandes de votre machine et résoudre d'éventuels dysfonctionnements assez rapidement.

Avec un contrat de télémaintenance forfaitaire et modulable, votre connexion VPN est vérifiée toutes les 30 minutes. En cas d'anomalie, vous recevez immédiatement une alerte par mail. Des forfaits complémentaires vous garantissent une livraison des pièces détachées 24h/24 et 7j/7 dans le monde entier.

Avez-vous des questions concernant notre service après-vente ?
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